ショップの評価

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  全く画像と違う。画像を見た感じ縁にシルバーが囲われていてさも値段相応に見えるけど、や、それ以上に見えるけど、実物はシルバーに囲われていないし100均でも販売してそうな商品でがっかりした。シルバーの部分はカメラの縁とボタンだけ。これで約3000円は高い、久しぶりにハズレを引きました。

  このたびはご期待に沿う商品をお届けできず、大変申し訳ございませんでした。 商品ページの画像と実物に差異があったとのご指摘、真摯に受け止めております。 該当の表現や掲載写真につきましては今一度見直しを行い、より正確に商品をご案内できるよう改善を進めてまいります。 また、お客様にご満足いただけなかったことを非常に残念に思っております。今後は、いただいたご意見を参考に品質および価格に見合ったご提供ができるよう、スタッフ一同努力してまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 今後とも改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

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  良い品が届きました♪発送も早くて助かりました！

  ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

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  商品が届かない

  商品ページに記載されてますが、到着まで2週間から3週間かかることをご了承していただいてのご購入と思われます。申し訳ありませんがしばらくお待ちいただけると幸いです。

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  ブラックはまだ未到着ですがゴールドと自分の不手際でご迷惑をおかけしてしまった際のこちらのショップのスタッフ（店長さん？）さんの感想です。ゴールドの状態としては左上隅辺りに小さな塗装ハゲがありましたがそこまで目立たないですし海外製なので許容範囲内です。また全体が樹脂のようなグニャっとした感じを想像していましたがそれよりは少し固めな感じでしたが、両サイドが樹脂っぽく透明になっており滑りにくく落としにくい（iPhoneが値段が高いのでかなり重要）です。楽天市場で購入したものは全体がツルッツルでいつ落とすか冷や冷やしていたのですが、これはしっかりと手との摩擦があり安心して使用できます。ゴールドも欲しいけどやっぱりブラックも欲しい！って二回目に注文した際にクーポンを使用するのを忘れておりその旨を伝えるときちんと納得のいく対応をしてくれました^^　また色々なiPhoneの世代を取り扱っているので機種変更する際に安心です。 長くなってしまい申し訳ないですが　おすすめのショップと商品でした。大満足です！ またの機会がありましたら今度はちゃんとクーポンを確認してから注文してみます。 それでは！

  レビューありがとうございます。 最近の商品に関しましては信頼のできるメーカーさんを厳選しております。 大満足していただき感謝でございます。 ご購入誠にありがとうございました。 これからも宜しくお願いいたします。

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  商品が届かない事案が私にも起きてしまいました。 とても楽しみにしていたのに残念でした。 ですが、とても丁寧な対応をしてもらいました。 他レビューに言い方が上からなど書いてありましたが、全くそんな事ありません。心配になり何度もメッセージを送りましたがすぐに返してくださり、とても丁寧でした。 発送は海外、時間がかかるのも書いてある。 海外からの発送は日本と違い丁寧さがないのは考えればわかると思います。それを承知で購入すべきです。 本当にご丁寧な対応ありがとうございました。 届かなかったのは事実ですが、私は対応などとても良かったと思います。

  レビューありがとうございました。 私としましては、商品が届いて欲しいという思いは人一倍ありますが、今回お届け出来なかった事に関しまして本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。 この事案を基にメーカーさんの厳選もしっかりしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。誠に申し訳ございませんと同時に信じていただきましてありがとうございました。

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  商品の発送通知から1ヶ月以上経ちますが商品が到着しません。 ショップに問い合わせし返金対応してもらい、万が一商品が到着すれば好きにしてくださいとのことでしたが、発送通知が来ているのにもかかわらずいまだに到着しません。 そもそも本当に発送してますか？ 返金の連絡をしなければお金だけ払って終わりでしたよね。 発送までが長いことに対して初めに問い合わせした際も、お待ちいただけないのであればキャンセルしてもらってもいいです。と上からの対応でした。 購入される方は口コミをよく見てから検討してみてください。

  大変申し訳ございません。 どうしてもノーマル配送になるとそういう事故が起こりやすいとショップ情報にも記載させていただいております。 もし時間を気にするのでありましたらプラス500円で商品保障や追跡機能がついてオススメしております。

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  かわいい！ でも届くのにめちゃくちゃ時間かかりました！ もう諦めてたからポスト見た時テンションあがったー

  レビューありがとうございます。 当店としても喜んでいただけて感謝しております。 あとお時間や配送に不安がございましたら、プラス500円にて【追跡機能】というオプションがございます。このオプションご使用されますと、到着までの配送状況が分かり、到着日程もいくらか時差がありますが、具体的に提案できるオプションでございます。 これからも宜しくお願いいたします。

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  全面保護に惹かれて購入したが、全面の部分が薄っぺらいプラスチック。普段9Hの強化ガラスを使用していたので違いがありすぎて残念。指も滑らないフリックしずらい😭届くまでに時間もかかったので、とても残念です……

  申し訳ございません。 品質向上に努めてまいります。 ただ、当店にも9H強化ガラス対応された全面保護商品もございますので、ご検討いただけますと幸いです。

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  到着まで23日、ロシアかなんかの文字の住所から届きました。レビューを見て心配していましたが、ほぼ予想どうりのものがきました。手の汚れがつきやすいように思いますが、清潔に使おう…という気持ちになりました笑 見た目も素敵なので良かった💫

  レビューありがとうございます。 これからも宜しくお願いいたします。

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  3週間待ったのに加え、写真を見る限りハートのグリップがピンクのものが届くと思っていたのに黄色が届いた。

  大変申し訳ございませんでした。 しっかりとメーカーにお伝えしていきますので宜しくお願いいたします。

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  10月11日注文 12日にコンビニ決済 16日にBASEからの発送通知 その後は海外の追跡サイトの案内をメールでもらい、1〜3日に1回は動きがあって 27日に到着 ホームページにも、海外からの発送でかなり時間がかかるので覚悟していて下さいという文言もあり、追跡サイトで動きが見れていたので、到着まで実際に時間はかかったもののそこまで不安になることなく待つことができました。 もうすぐ来るからだな〜とワクワクしてました。 品物は、正面の色のある部分とそれごと覆う部分と2パーツありました。 しっかりガードされてる感があって安心です。 1番の目的の、カメラレンズカバーはスライドが思ったよりもスムーズにできないですが、今のところ不都合はありません。 着せ替えシートを作ってその時の気分に合わせて楽しもうと思います♪

  レビュー投稿ありがとうございます。 海外直送で時間かかりますが、しっかりお待ちいただきまして感謝です。 喜んでいただけて本当にありがとうございます。 これからも宜しくお願いします。

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  リピ！一年前にこのオレンジを購入しました。 一年間使用した結果とても良かったので今回ピンクを購入。 この一年何度も落としても衝撃を吸収するのか画面にヒビも入らなかったしケースも欠けることなく丈夫です。サイズもぴったりフィットしてくれて安心して使える。また次も色違いでリピすると思います。

  ありがとうございます。 これからも宜しくお願いいたします。

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  パープルを購入しました。 写真はピンクっぽい紫に見えますが、実際届くと結構蛍光の紫色感じでした。 可愛いので気に入ってはいますが、写真のそのまま色が良いという方は届いてみたらイメージと違うとなると思います。

  レビューありがとうございます。 お買い上げ誠にありがとうございます。 色味について申し訳ありませんでした。 モニターによって画像の色味が変わってきますので申し訳ありません。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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  写真の色味より黄色に近いオレンジ色でした。途中、納期について問い合わせたところ、迅速、丁寧な回答をしていただきました。 この度はありがとうございました。

  レビューありがとうございます。 色味はモニターによって変わりますので申し訳ございません。 これからも宜しくお願いいたしますm(__)m

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